Başkent EDAŞ’tan Ankara’ya 940 Milyon TL’lik Enerji Yatırımı: Altyapı Güçleniyor, Gelecek Aydınlanıyor

Enerjisa Dağıtım Şirketleri’nden Başkent EDAŞ, 2025 yılının ilk yarısında Ankara’da enerji altyapısını güçlendirmek amacıyla 940 milyon TL yatırım gerçekleştirdi. Kent genelinde bakım, onarım ve yeni teknoloji entegrasyon çalışmalarını sürdüren şirket, hem mevcut altyapıyı modernize ediyor hem de kesintisiz ve kaliteli enerji arzı için geleceğe yatırım yapıyor.

Başkent EDAŞ, 3 milyondan fazla aboneye hizmet verdiği Ankara’da, 22 bin 300 trafo ve 68 bin kilometreden fazla enerji hattında kapsamlı bir altyapı çalışması yürütüyor. 2025 yılının ilk 6 ayında, bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla %36 artışla 8.363 armatür, %25 artışla 4.005 kilometrelik kablo, %7 artışla 58 trafo merkezi ve %20 artışla 597 dağıtım merkezi bakımı gerçekleştirildi. Ayrıca, %30 artışla 257 kilometrelik yeni kablo hattı, %27 artışla 128 yeni dağıtım panosu ve %45 artışla 44 yeni trafo tesisi tamamlandı.

Başkent EDAŞ, bakım ve yatırım çalışmalarını Akyurt, Altındağ, Çankaya, Gölbaşı, Sincan gibi birçok ilçede yoğunlaştırırken; saha operasyonlarında kullanılan yeni nesil temas gerilimi tespit teknolojisi ile enerji şebekesindeki riskleri hızlıca analiz ediyor. Ankara’da 230 kilometrelik alanda yapılan taramaların ardından ABD merkezli Osmose firması ile 6 aylık iş birliği anlaşması da imzalandı.

Dijital müşteri deneyimi yatırımları da öne çıkıyor. WhatsApp İhbar Hattı, Web ChatVolt, mobil uygulama ve çağrı merkezi gibi çok kanallı iletişim çözümleri ile kullanıcı memnuniyeti en üst seviyeye çıkarıldı. WhatsApp kanalında ilk karşılama süresi %55 oranında iyileştirilirken, ChatVolt üzerinden 41 bin 728 işlem botlarla çözüme kavuşturuldu ve memnuniyet skoru 4,15’e ulaştı.

Enerjisa’nın Toroslar EDAŞ ve AYEDAŞ ile birlikte Türkiye genelinde 14 ilde faaliyet gösteren 3 elektrik dağıtım şirketinden biri olan Başkent EDAŞ, Ankara’da enerji arz güvenliği ve sürdürülebilirliği için yatırımlarına kararlılıkla devam edeceğini vurguladı.