İş Yerinde Dikkat Dağınıklığı Alarmı: Çalışanlar 2 Dakikada Bir Bölünüyor, Kayıp 1 Trilyon Dolar

İş hayatında artan toplantılar, anlık mesajlar, e-postalar ve plansız talepler çalışanların odağını ciddi şekilde etkiliyor. Araştırmalara göre çalışanların dikkati ortalama iki dakikada bir bölünürken, aynı işe yeniden odaklanma süresi 23 dakikayı buluyor. Bu durum hem zihinsel yorgunluğu artırıyor hem de küresel ölçekte 1 trilyon dolara varan ekonomik kayba yol açıyor.

Stres Farkındalık Ayı kapsamında açıklamalarda bulunan Wellbees psikolojik destek danışmanlarından Uzman Klinik Psikolog Neris Başkan Tüzer, sık bölünmelerin çalışanlar üzerindeki etkilerine dikkat çekti. Tüzer, “Artan zihinsel yük; stres, kaygı, depresyon ve tükenmişlik seviyelerini yükseltebiliyor” dedi.

Her gün ortalama 2 saat kesinti yaşanıyor
Microsoft’un 2025 Çalışma Trendi Endeksi’ne göre çalışanlar yaklaşık her iki dakikada bir kesintiye uğruyor. Bilişim Profesörü Gloria Mark’ın araştırmaları da dikkat süresinin yıllar içinde ciddi şekilde azaldığını ortaya koyuyor. 2004 yılında 2,5 dakika olan dikkat süresi, 2020’lerde 47 saniyeye kadar geriledi.

Ayrıca 2024 yılında Almanya’da yapılan bir araştırma, ofis çalışanlarının günde ortalama iki saatten fazla süreyi iş bölünmeleriyle geçirdiğini gösteriyor.

Ekonomik maliyeti dev boyutta
Dikkat dağınıklığının ekonomik etkileri de dikkat çekici boyutlara ulaşıyor. ABD’de yapılan bir araştırma, yıllık 300 milyon dolarlık verimlilik kaybının yüzde 93,6’sının iş bölünmeleri ve dikkat dağınıklığından kaynaklandığını ortaya koydu. Bu oran, sağlık kaynaklı devamsızlığa kıyasla yaklaşık 15 kat daha fazla maliyet anlamına geliyor.

Dünya Sağlık Örgütü verilerine göre ise depresyon ve kaygı nedeniyle her yıl 12 milyar iş günü kaybediliyor. Bunun küresel ekonomiye etkisi ise yaklaşık 1 trilyon dolar seviyesinde.

“Bölünmek zihinsel yükü artırıyor”
Uzman Klinik Psikolog Neris Başkan Tüzer, iş gününün sık sık kesintiye uğramasının çalışanlar üzerindeki psikolojik etkilerini şu sözlerle anlattı:
“Çalışanlar aynı işe yeniden odaklanmak için her defasında ekstra çaba harcıyor. Bu da stresin gün içine yayılmasına neden oluyor. Zamanla kaygı, depresyon ve tükenmişlik hissi daha belirgin hale geliyor.”

Wellbees’in 2025 verilerine göre psikolojik destek başvurularının yüzde 14,1’inin stresle başa çıkma odaklı olması da bu yükün giderek arttığını ortaya koyuyor.

Uzmanlardan odaklanma önerileri
Uzmanlar, dikkat dağınıklığını azaltmak için benzer işleri aynı zaman diliminde toplamak, çalışma alanını sadeleştirmek, kısa molalar vermek, bölünme sonrası aynı işe öncelik vermek ve gün sonunda ertesi günün planını yapmak gibi yöntemlerin etkili olabileceğini belirtiyor.