Yanmar Turkey, Global Servis Standartlarındaki Yetkinliğini Hollanda’da Aldığı Sertifikalarla Güçlendirdi

Yanmar Turkey Endüstriyel Güç Aktarım Sistemleri (IPT) ekibi, Hollanda’daki Yanmar Avrupa merkezinde tamamladığı uluslararası sertifikalı motor eğitimleriyle Türkiye’deki satış sonrası hizmet yetkinliklerini global düzeye taşıdı.

Japonya merkezli Yanmar’ın Türkiye iştiraki Yanmar Turkey’nin IPT ekibi, şirketin Hollanda’daki merkezinde düzenlenen ileri seviye motor eğitimlerini başarıyla tamamladı. Program sonunda ekip, Yanmar Global tarafından onaylanan ve uluslararası geçerliliğe sahip teknik sertifikaları almaya hak kazandı.

Eğitim programı; 56 kW üzeri, yeni nesil, çevre dostu Stage V ve Common Rail teknolojisine sahip yüksek güçlü motorlara odaklandı. Özellikle 82 kW ve 105 kW gücündeki motorların seçimi, doğru konumlandırılması, uygulama süreçleri ve garanti yönetimi ayrıntılı biçimde ele alındı.

Teknik Yetkinlikler İleri Seviyeye Taşındı

Eğitim süresince IPT ekibi; modern motor teknolojileri, arıza tespiti ve sahada hızlı çözüm yöntemleri, üretici teknik yönlendirmeleri ve garanti süreçleri konusunda hem teorik hem de uygulamalı çalışmalar gerçekleştirdi. Program sonunda kazanılan sertifikalar, Yanmar Europe Academy aracılığıyla verildi ve Yanmar Power Technology (YPT) tarafından akredite edildi.

Düzenlenen eğitime, Yanmar Turkey IPT İş Kolu Müdürü Bahadır Birgücü, Servis ve Aplikasyon Yöneticisi Furkan Arslan ile Servis Mühendisi Yasin Çetin katıldı. Ekip, daha önce düşük güçlü motorlara yönelik tüm sertifikalara sahipken; bu eğitimle birlikte yüksek güçlü ve yeni nesil motorlar konusunda da ileri düzey uluslararası yetkinlik kazandı.

Satış Sonrası Hizmet Kalitesi Güçlendi

Yanmar Turkey Endüstriyel Güç Aktarım Sistemleri İş Kolu Müdürü Bahadır Birgücü, bu sertifikasyonun satış sonrası hizmet kalitesini uzun vadede güçlendireceğini belirterek şunları söyledi:

“Yeni nesil, yüksek güçlü motorlar konusundaki yetkinliğimizin uluslararası düzeyde tescillenmesi, yalnızca teknik kapasitemizin değil, aynı zamanda satış sonrası hizmet anlayışımızın da küresel standartlara ulaştığının açık bir göstergesidir. Bu yetkinlik sayesinde müşterilerimize daha hızlı, daha doğru ve daha sürdürülebilir çözümler sunma kabiliyetimizi önemli ölçüde artırıyoruz.

Atılan bu stratejik adım; müşteri memnuniyetinin yükseltilmesine, operasyonel sürekliliğin güvence altına alınmasına ve Yanmar markasının güvenilir, güçlü ve uzun vadeli bir çözüm ortağı olarak pazardaki konumunun daha da pekiştirilmesine önemli katkı sağlayacaktır. Yanmar Turkey olarak, global bilgi birikimini yerel uzmanlıkla birleştirerek müşterilerimize katma değer üretmeye devam edeceğiz.”

Yanmar Turkey, bu sertifikasyonla birlikte 2025–2026 dönemine yönelik teknik servis stratejilerini daha da ileri taşımayı hedefliyor. Önümüzdeki dönemde yüksek güçlü motor aileleri için yeni eğitimlerin tamamlanması, yetkili servislerin daha yaygın ve sistematik biçimde eğitilmesi planlanıyor. Ayrıca Yanmar motoru kullanan tüm markalara 7/24 hizmet sunabilmek amacıyla servis ağının genişletilmesi hedefleniyor.

Yanmar Hakkında

1912 yılında Japonya’nın Osaka kentinde kurulan Yanmar, 1933 yılında ilk ticari kompakt dizel motoru üreten firmadır. Kuruluşundan bu yana endüstriyel dizel motor üretimi temelinde ürün gamını ve hizmetlerini sürekli genişleten Yanmar; küçük ve büyük deniz motorları, tarım makineleri ve ekipmanları, iş makineleri, enerji sistemleri, endüstriyel motorlar, marin motor ve ekipmanları ile makine parça ve komponentleri alanlarında yedi iş kolunda global operasyonlarını sürdürmektedir.

Yanmar’ın Türkiye’deki tam iştiraki olan Yanmar Turkey Makine A.Ş., 2017 yılında İzmir’de kurulmuş olup genel merkezi de İzmir’dedir. Kuruluşundan bu yana Türkiye ve komşu ülkelere çözümler sunan şirket; Traktörler, Tarım Makineleri ve Ekipmanları, Endüstriyel Güç Aktarım Sistemleri ve E-Ticaret iş alanlarında faaliyet göstermektedir.