Denizli’de Kimse Yalnız Değil: Evde Sağlık Ekiplerine CİMER’den Teşekkür

Denizli Büyükşehir Belediyesi tarafından yaşlı, engelli, kronik rahatsızlığı bulunan ve yatağa bağımlı vatandaşlara sunulan evde sağlık ve hasta nakil hizmetleri, vatandaşlardan gelen teşekkür mesajlarıyla gündeme geldi.

Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi ile Denizli Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezi’ne gönderilen değerlendirmelerde; ekiplerin profesyonelliği, güler yüzlü yaklaşımı, randevu sürecindeki kolaylık ve hastaların tedavi sürecinde yalnız bırakılmaması öne çıktı. Teşekkür mesajları arasında hekimlerin, akademisyenlerin ve sağlık çalışanlarının değerlendirmelerinin bulunması da dikkat çekti.

Sağlık Çalışanlarından Evde Sağlık Ekiplerine Tam Not

CİMER üzerinden teşekkür mesajı gönderen Dr. Özge Karataş, yatağa bağımlı dayısının yaklaşık bir yıl boyunca belediyenin evde sağlık ve bakım hizmetlerinden yararlandığını anlattı.

Karataş, ekiplerin zaman içerisinde ailelerinin bir parçası haline geldiğini ve verilen hizmeti bir hekim gözüyle yeterli ve başarılı bulduğunu belirtti. Hastanın uzun süre ev ortamında izlenmesi, belediyenin hizmetinin yalnızca tek seferlik bir sağlık ziyaretinden ibaret olmadığını da gösterdi.

Hasta Nakil Hizmetindeki Profesyonellik Teşekkür Getirdi

Erciyes Üniversitesi Japon Dili ve Edebiyatı Anabilim Dalı Başkanı Prof. Dr. Ali Volkan Erdemir de yatağa bağımlı babaannesinin Pamukkale Üniversitesi Hastanesi’nden evine nakledilmesi sırasında verilen hizmete ilişkin teşekkür mesajı paylaştı.

Erdemir, nakil işlemini gerçekleştiren sağlık personelinin profesyonel ve güler yüzlü yaklaşımından duydukları memnuniyeti dile getirdi. Hasta nakil hizmetinin, hareket kabiliyeti bulunmayan vatandaşların sağlık kuruluşlarına veya evlerine güvenli biçimde ulaştırılmasında önemli bir ihtiyacı karşıladığına dikkat çekildi.

Sağlık Personelinden Belediyenin Projelerine Övgü

Kendisi de sağlık çalışanı olan Emin Birinci, Denizli Büyükşehir Belediyesinin evde sağlık hizmetlerinin yanı sıra halk sağlığı alanında yürüttüğü çalışmaları memnuniyetle takip ettiğini bildirdi.

Birinci, özellikle ücretsiz HPV aşısı çalışmaları ile evde sağlık hizmetlerini olumlu bulduğunu belirterek projelerde görev alan personele teşekkür etti. Böylece hizmetlerden yararlanan hasta yakınlarının yanı sıra sağlık sektörü çalışanlarının da belediyenin sağlık politikalarına ilişkin olumlu değerlendirmeleri öne çıktı.

Kalça Ameliyatı Sonrası Pansuman Desteği

Bayram ziyareti için Ankara’dan Çivril’e gelen Hasan Hakan Sarıaydın, kalça kırığı nedeniyle ameliyat edilen annesinin evde sağlık ekipleri tarafından takip edildiğini anlattı.

Doktor ve hemşirelerin iki günde bir eve gelerek pansuman yaptığını belirten Sarıaydın, ekiplerin zorlu çalışma koşullarına rağmen güler yüzlü ve özverili davrandığını ifade etti. Bu değerlendirme, ameliyat sonrası yara bakımı ve pansuman gibi düzenli takip gerektiren işlemlerin evde sürdürülebilmesinin hasta yakınları açısından önemini ortaya koydu.

“Kimseye Muhtaç Olmadık”

Annesinin tedavi sürecinde hasta nakil hizmetinden yararlanan Nazım Elmas ise her başvurularının özenle kayda alındığını, randevuların nezaketle oluşturulduğunu ve nakil işlemlerinin aynı hassasiyetle gerçekleştirildiğini aktardı.

Elmas, bu hizmet sayesinde annesinin kontrollerine başka kişilere bağımlı kalmadan götürülebildiğini belirtti. Hasta yakınlarının açıklamaları, nakil desteğinin yalnızca ulaşım değil; hastanın güvenliği, ailelerin üzerindeki bakım yükünün azaltılması ve sağlık hizmetine erişimin korunması bakımından da önemli olduğunu gösterdi.

İki Yılda 275 Bin Evde Bakım Ve Sağlık İşlemi

Denizli Büyükşehir Belediyesinin Haziran 2026’da paylaştığı verilere göre Evde Bakım ve Sağlık Koordinasyon Merkezi, son iki yılda toplam 275 bin işlem gerçekleştirdi.

İlk yıl 125 bin, ikinci yıl ise 150 bin kez vatandaşların kapısını çalan ekipler; evde sağlık, kişisel bakım, ev temizliği ve hasta nakil hizmetleri sundu. Aynı dönemde tedavisi evde devam eden ihtiyaç sahiplerine toplam 800 ücretsiz hasta yatağı sağlandı.

Bu veriler, hizmetin dönemsel bir sosyal yardım çalışmasının ötesine geçerek Denizli genelinde düzenli ve geniş kapsamlı bir destek sistemine dönüştüğünü gösteriyor.

2025 Yılında 150 Bin Hizmet Gerçekleştirildi

Denizli Büyükşehir Belediyesinin 2025 yılına ilişkin açıkladığı ayrıntılı verilere göre, merkez tarafından bir yıl içerisinde toplam 150 bin evde bakım, sağlık ve hasta nakil işlemi yapıldı.

Bu kapsamda:

• 80 bin 350 evde sağlık hizmeti
• 45 bin 800 kişisel bakım hizmeti
• 8 bin 850 ev temizliği hizmeti
• 15 bin hasta nakil işlemi

gerçekleştirildi. Ayrıca ihtiyaç sahibi hastalara 400 ücretsiz hasta yatağı teslim edildi. Hizmetler Denizli’nin 19 ilçesi ve 616 mahallesine ulaştırıldı.

Evde Sağlık Hizmeti Neleri Kapsıyor?

Denizli Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığının hizmet standartlarına göre evde sağlık ekipleri, başvurusu değerlendirilen vatandaşlara sağlık durumlarına göre farklı destekler sunuyor.

Evde sağlık hizmetleri arasında doktor muayenesi, enjeksiyon, serum uygulaması ve takibi, sonda ve kateter işlemleri, pansuman, yara bakımı, tansiyon ve kan şekeri ölçümü, kan alma, trakeostomi bakımı, PEG bakımı ve kolostomi torbası değişimi bulunuyor. Hizmet planlaması hastanın durumuna göre sorumlu hekim tarafından günlük, haftalık veya aylık dönemlerle yapılabiliyor.

Evde sağlık hizmeti, hastanede yapılması zorunlu olan ileri tetkik veya acil müdahalenin yerine geçmiyor. Sistem, tanısı konulmuş ve tedavisi planlanmış hastaların ev ortamındaki bakım ve sağlık uygulamalarının sürdürülmesini destekliyor.

Kişisel Bakım Ve Ev Temizliği Desteği De Veriliyor

Merkezin hizmetleri sağlık uygulamalarıyla sınırlı değil. Günlük yaşam faaliyetlerini tek başına sürdüremeyen ve yapılan sosyal incelemede uygun bulunan vatandaşlara kişisel bakım ve ev temizliği desteği de sağlanıyor.

Kişisel bakım hizmetleri arasında saç ve sakal kesimi, tırnak bakımı ve yatak banyosu bulunuyor. Ev temizliği kapsamında ise vatandaşın yaşam alanının temel temizlik ihtiyaçları karşılanıyor. Ekipler, başvurunun ardından haneyi ziyaret ederek ihtiyaç durumunu değerlendiriyor ve uygun bulunan vatandaşları randevu sistemine dahil ediyor.

Hasta Nakil Hizmetinden Kimler Yararlanabilir?

Hasta nakil hizmeti özellikle yatağa bağımlı, engelli, kronik rahatsızlığı bulunan veya kendi imkânlarıyla sağlık kuruluşuna ulaşamayan vatandaşlara yönelik sunuluyor.

Başvurunun ardından sağlık ekipleri hastanın bulunduğu adreste ön inceleme yapıyor. Hastanın nakil hizmetinden yararlanıp yararlanamayacağına birim hekimi karar veriyor. Uygun bulunan hastaların nakli ücretsiz olarak gerçekleştiriliyor.

Bu hizmet acil ambulans hizmetinden farklı işliyor. Hayati tehlike oluşturan acil durumlarda 112 Acil Çağrı Merkezi’ne başvurulması gerekiyor.

Ücretsiz Hasta Yatağı Desteği Nasıl Sağlanıyor?

Tedavisi evde devam eden ve uygun koşullarda bakıma ihtiyaç duyan hastalar için çift motorlu hasta karyolası desteği de veriliyor.

Hasta veya hasta yakınının başvurusunun ardından ekipler adrese giderek hastanın durumunu inceliyor. Birim hekiminin uygun görmesi halinde hasta yatağı ücretsiz şekilde teslim ediliyor. Belediyenin verilerine göre yalnızca son iki yılda 800 hasta yatağı ihtiyaç sahiplerine ulaştırıldı.

Evde Sağlık Hizmetine Nasıl Başvurulur?

Denizli Büyükşehir Belediyesi Evde Bakım ve Sağlık Koordinasyon Merkezi hizmetlerinden yararlanmak veya ayrıntılı bilgi almak isteyen vatandaşlar, mesai saatleri içerisinde 0 (258) 377 20 12 numaralı telefonu arayabiliyor.

Başvurunun ardından hasta veya yakınının adres ve iletişim bilgileri kayda alınıyor. Belediye ekipleri gerekli durumlarda hanede inceleme yaparak kişinin evde sağlık, kişisel bakım, temizlik, hasta nakli veya medikal malzeme desteği için uygunluğunu değerlendiriyor.

Telefonla tıbbi danışmanlık hizmeti için belediyenin 444 85 20 numaralı çağrı merkezi üzerinden koruyucu, bilgilendirici ve yönlendirici destek de sağlanıyor. Bu hizmet teşhis koyma veya acil müdahale amacı taşımıyor.

Başkan Çavuşoğlu: En Büyük Mutluluğumuz Vatandaşın Duası

Denizli Büyükşehir Belediye Başkanı Bülent Nuri Çavuşoğlu, sağlık çalışanları ve hekimlerin hizmetleri takdir etmesinin kendileri için gurur verici olduğunu söyledi.

Çavuşoğlu, asıl mutluluklarının zor zamanında belediyeyi yanında hisseden vatandaşların memnuniyeti olduğunu belirterek kentin kaynaklarını doğrudan Denizlililerin hizmetine sunma anlayışıyla çalışmalarını sürdüreceklerini ifade etti.

Evde Sağlık Hizmetleri Ailelerin Bakım Yükünü Azaltıyor

Yaşlı nüfusun, kronik hastalıkların ve uzun süreli bakım ihtiyacının artması, evde sağlık hizmetlerini sosyal belediyeciliğin en önemli alanlarından biri haline getiriyor.

Denizli’de yürütülen çalışma; hareket kabiliyeti kısıtlı vatandaşların sağlık hizmetine erişimini kolaylaştırırken, hasta yakınlarının üzerindeki ulaşım, bakım ve organizasyon yükünü de azaltıyor. Düzenli pansuman, yara bakımı, temel sağlık kontrolleri ve hasta nakli gibi hizmetlerin tek merkez üzerinden koordine edilmesi, bakım sürecinde devamlılığın sağlanmasına katkıda bulunuyor.

CİMER ve Çözüm Merkezi’ne ulaşan teşekkür mesajları ise vatandaşların yalnızca verilen tıbbi hizmetten değil, ekiplerin iletişimi ve insani yaklaşımından da memnun olduğunu ortaya koyuyor.